2.1 การรักษาสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน

•  มาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ตามหลัก 5 ส : สะสาง สะดวก สะอาด สุขลักษณะ สร้างนิสัย
•  สื่อสารมาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงานให้บุคลากรในสังกัดทราบ
•  คำสั่งแต่งตั้งคณะทำงานผู้รับผิดชอบ 5 ส.
•  การดำเนินกิจกรรมตามแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ไตรมาสที่ 2
•  การดำเนินกิจกรรมตามแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อม ในสถานที่ทำงาน ไตรมาสที่ 3
•  การประเมินผลการดำเนินงานตามมาตรการที่กำหนด
•  สรุปผลการดำเนินงานตามแผน และรายงานผลรายไตรมาส ให้ผู้บังคับบัญชาทราบ

2.2 การดำเนินงานตามแผน

•  การดำเนินกิจกรรมตามแผน ประกอบด้วย การลดและคัดแยกขยะมูลฝอย และโครงการ ลด ละเลิก การใช้โฟมบรรจุอาหาร (No foam)
•  ข้อมูลสรุปผลการดำเนินงานตามแผน พร้อมเอกสารรายงานผู้บังคับบัญชา

2.3 การอำนวยความสะดวก

•  นโยบาย/ประกาศ /มาตรฐานการให้บริการของสำนักงานสะดวก

            – โครงสร้างหน่วยงาน

            – ข้อมูลผู้บริหาร

            – อำนาจหน้าที่

            –  มาตรฐานการให้บริการสำนักงานสะดวก

•  ผังภาพแสดงการให้บริการที่ชัดเจน (Flow Chart) เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน
•  คู่มือการให้บริการประชาชน เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน
•  คู่มือการปฏิบัติงานสำหรับเจ้าหน้าที่ เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน
•  รายงานผลการดำเนินการให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
•  ระบบการให้บริการข้อมูลที่สอดคล้องกับภารกิจของกรมฯ ผ่านระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service)
•  ระบบการติดต่อสื่อสารระหว่างหน่วยงานและผู้รับบริการ
•  มาตรฐานการให้บริการของหน่วยงาน ระบบข้อมูลและสารสนเทศที่ชัดเจนและเจ้าหน้าที่รับทราบมาตรฐานที่กำหนด
•  ระบบการให้บริการข้อมูล การจัดทำฐานข้อมูลผู้รับบริการ
•  หลักฐานเชิงประจักษ์ที่แสดงถึงการได้รับรางวัลหรือการชื่นชมหรือคำขอบคุณในด้านการให้บริการจากหน่วยงานภายนอก/ผู้มาติดต่อราชการ
•  แบบประเมินผลความพึงพอใจการให้บริการจากผู้รับบริการ
•  ผลประเมินความพึงพอใจการให้บริการจากผู้รับบริการ
•  มีการนำผลประเมินความพึงพอใจการให้บริการจากผู้รับบริการไปวิเคราะห์และกำหนดแนวทางในการพัฒนางาน
•  บันทึกรายงานผลประเมินความพึงพอใจให้ผู้บังคับบัญชารับทราบ

กลับไปหน้าหลัก…